Em primeiro lugar, em nome de todos YunomiEquipe e parceiros de negócios, nossos corações e orações vão para todos que foram afetados diretamente pela pandemia do coronavírus (COVID-19). Nosso principais preocupações estão listados aqui, enquanto as atualizações mais recentes estão diretamente abaixo.
Atualizações
Última atualização: 2020 de abril de 15.
Todos os artigos relacionados ao Coronavirus
2020.04.15 - Estabelecemos um nova política de envio temporária para lidar com pedidos existentes e futuros durante esta crise.
2020.04.09 - O serviço postal do Japão, Japan Post, acaba de nos informar que expandiu sua suspensão de embarques para Austrália, Dinamarca, Noruega, Suécia e vários outros países. A lista completa de países está aqui.
Nenhum atraso anunciado: Reino Unido, Islândia, Eslováquia, Eslovênia, Finlândia (em 2 de abril)
Atraso significativo (Atraso de mais de 2 semanas no Japan Post Tokyo International Shipping Center): EUA, Canadá, Alemanha, França, Cingapura, Hong Kong, Taiwan
ATUAL YUNOMI RESPOSTA
- Nós reteremos as remessas para países atrasados até que as informações de rastreamento de itens enviados anteriormente mostrem sinais de processamento pelo sistema postal.
- Os embarques para países onde os embarques foram suspensos serão mantidos.
- No entanto, os envios da DHL estão em andamento, então, sempre que possível, também iniciaremos uma promoção de envio subsidiado com base na DHL Express. Pedidos não enviados que se qualificam através dos critérios da promoção serão atualizados retroativamente para DHL Express.
Texto do Japan Post:
A nova pandemia de coronavírus fez com que muitos países / territórios tomassem medidas como interromper a aceitação de itens postais de entrada, bem como suspensão e redução consideráveis de voos de / para o Japão. Conseqüentemente, nosso desempenho de transporte diminuiu significativamente. Portanto, nossa suspensão temporária de aceitação de itens de correio internacional, principalmente EMS e itens de encomendas / correspondências por via aérea e SAL, iniciada em 2 de abril, será prorrogada por enquanto a partir de 10 de abril. Para obter detalhes, consulte o apêndice (PDF: 17kB).
Em conexão com esta medida, os destinos sujeitos à suspensão parcial ou total serão 160 países / territórios no total. Itens que já foram aceitos e não podem ser despachados para seus destinos serão devolvidos dos escritórios de entrega aos remetentes em ordem. Além disso, devido à redução global de voos, são esperados atrasos consideráveis na entrega de itens de correio de saída para outros países / territórios.
2020.04.07 - Embora os envios para os EUA, Canadá, Reino Unido, França, Alemanha, etc. estejam sendo aceitos pelos correios e nenhuma indicação tenha sido feita oficialmente além de "pode haver atrasos", as informações de rastreamento mostram que muitos, embora não todos os pacotes estão sendo retidos antes de entrarem na alfândega. Suspeitamos que haja um backlog devido à diminuição de voos para diversos países.
Shincha - colheita de 2020 - está ocorrendo como planejado, e os produtos serão listados no Coleção Shincha 2020 nas semanas que vem. Os leilões de chá estão prosseguindo com limites estritos sobre quem tem permissão para entrar na sala de leilões (os próprios agricultores não podem mais entrar), e outras medidas foram postas em prática se alguém tiver sido diagnosticado com COVID. Os atacadistas não conseguiram vender os estoques de 2019 e podem estar prevendo uma demanda menor no mercado interno, à medida que a economia entra em crise. Isso provavelmente fará baixar os preços no mercado e repassaremos quaisquer reduções de preços de fornecedores maiores, mas procuraremos manter os preços para os menores (menos de 5 funcionários, exceto a família).
2020.04.01 - O Japan Post parou de aceitar remessas de correio aéreo (a partir de 2 de abril) para 153 países devido à falta de voos. A lista completa de países está disponível aqui. Entre esses países:
- Ainda aceitando remessas para EUA, Canadá, Reino Unido, França, Alemanha, Austrália
- Não aceita remessas para Espanha, Itália, Israel, Turquia, Suíça, Tcheca, Sérvia, Bulgária, Polônia, Romênia, Rússia, Irlanda, Nova Zelândia, etc. Continuaremos aceitando pedidos para esses países para que você possa aproveitar todas as promoções, mas seus pedidos ficarão retidos até que possam ser despachados.
2020.03.27 - Começamos a ouvir rumores de que não há voos suficientes com carga postal saindo do Japão devido ao declínio no número total de voos de passageiros. Esperamos que esta situação cause atrasos no envio.
A tabela abaixo lista informações sobre serviços postais em países específicos. As informações vêm dos Correios do Japão com base em avisos divulgados pelos serviços postais daquele país por meio da União Postal Universal. (Última atualização em 19 de março)
| Ásia | |
|---|---|
| China | Haverá atrasos na entrega de itens de correio de entrada em toda a China. Além disso, os destinatários serão contatados por telefone antes da entrega e os itens não serão entregues diretamente aos destinatários. Situação atual no Japão A aceitação de itens de correio com destino à China está temporariamente suspensa, exceto para alguns itens de correspondência. Informações detalhadas são fornecidas em https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0312_01_en.html |
| Mongólia | O correio internacional da Mongólia ficará fechado até 1º de abril, e o período de fechamento pode ser estendido. Situação atual no Japão A aceitação de itens de correio com destino à Mongólia está temporariamente suspensa. Informações detalhadas são fornecidas em https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0303_01_en.html |
| Coréia | Os itens não serão entregues diretamente aos destinatários na área a seguir. Área afetada: Daegu Situação atual no Japão Esperam-se atrasos no envio de itens de correio para a Coréia. |
| 香港 | O processamento doméstico de correio voltou ao normal. Situação atual no Japão Esperam-se atrasos no envio de itens de correio para a Coréia. |
| Macau | O processamento doméstico de correio voltou ao normal. Situação atual no Japão Esperam-se atrasos no envio de itens de correio para a Coréia. |
| Sri Lanka | O processamento doméstico de correio será suspenso até 20 de março. O período de suspensão pode ser prorrogado. |
| Filipinas | O correio de entrada está sendo processado por uma equipe mínima em centros de processamento de correio internacional até 20 de março. Todas as agências dos correios em áreas colocadas em quarentena estão fechadas. |
| Maldivas | A aceitação de itens de correio de entrada está suspensa. |
| Singapore | Não haverá entrega direta de itens aos destinatários, entre outras medidas excepcionais de entrega. Portanto, é recomendável que você forneça o número de telefone do destinatário. |
| Oceânia | |
| Australia | Não haverá entrega direta de itens aos destinatários, entre outras medidas excepcionais de entrega. |
| Nova Zelândia | Não haverá entrega direta de itens aos destinatários, entre outras medidas excepcionais de entrega. |
| Polinésia Francesa | A aceitação de itens de correio de entrada está suspensa até 31 de março. |
| América do Norte e Central | |
| Panamá | Haverá atrasos na entrega de itens de correio. |
| El Salvador | Haverá atrasos na entrega de itens de correio. |
| Honduras | Haverá atrasos na entrega dos itens de correio até 21 de março. O período de suspensão pode ser estendido. |
| Jamaica | Haverá atrasos na entrega de itens de correio até 24 de março. |
| Ilhas Cayman | A aceitação de itens de correio de entrada está suspensa. |
| América do Sul | |
| Peru | O processamento doméstico de correio será suspenso de 16 a 30 de março. |
| Chile | Haverá atrasos na entrega de itens de correio. A aceitação de itens de correio de entrada para a Ilha de Páscoa está suspensa. Não haverá entrega direta de itens aos destinatários, entre outras medidas excepcionais de entrega. |
| Oriente Médio | |
| Arábia Saudita | Os itens não serão entregues diretamente aos destinatários. |
| Kuwait | O processamento doméstico de correio está atualmente suspenso. |
| Chipre | Atrasos consideráveis ocorrerão na entrega de itens de correio. |
| Israel | Não haverá entrega direta de itens aos destinatários, entre outras medidas excepcionais de entrega. |
| Europa | |
| Itália | Haverá atrasos na entrega de itens de correio. Além disso, em princípio, os itens não serão entregues diretamente aos destinatários. |
| Espanha | Atrasos consideráveis ocorrerão na entrega de itens de correio. |
| Portugal | Não haverá entrega direta de itens aos destinatários, entre outras medidas excepcionais de entrega. |
| Estônia | Não haverá entrega direta de itens aos destinatários, entre outras medidas excepcionais de entrega. |
| Letônia | O processamento doméstico de correio está suspenso a partir de 17 de março. |
| Lituânia | Não haverá entrega direta de itens aos destinatários, entre outras medidas excepcionais de entrega. |
| Eslovênia | Haverá atrasos na entrega de itens de correio. |
| Luxemburgo | Os itens não serão entregues diretamente aos destinatários. |
| Moldávia | O processamento doméstico de correio está suspenso a partir de 16 de março. |
| Alemanha | Os itens não serão entregues diretamente aos destinatários. |
| Roménia | Haverá atrasos na entrega de itens de correio. |
| Malta | Os itens não serão entregues diretamente aos destinatários a partir de 17 de março. |
| Irlanda | Não haverá entrega direta de itens aos destinatários, entre outras medidas excepcionais de entrega. |
| África | |
| Líbia | O processamento doméstico de correio será suspenso por 3 semanas a partir de 16 de março. |
| Djibouti | A aceitação do correio internacional será suspensa a partir de 18 de março. |
| Tunísia | A aceitação de itens de correio de entrada está suspensa. |
2020.03.20/XNUMX/XNUMX - Um número crescente de estados dos EUA está declarando pedidos de abrigo no local. Confirmamos que o USPS, que entrega nossos pedidos a você, é um serviço essencial para que a equipe e o pessoal de entrega estejam trabalhando e entregando seus pedidos. Por favor, agradeça a eles por seus serviços, se você tiver a chance. Esperamos que você esteja bem abastecido com suas necessidades essenciais e esperamos que o chá seja um pequeno, mas bem-vindo luxo durante esta situação sem precedentes.
Principais preocupações
As principais preocupações que temos como empresa de envio de chá do Japão para entusiastas de chá em todo o mundo são:
- Segurança - Como evitamos que trabalhadores e clientes adoeçam?
- Trabalhadores: Yunomi em si é uma pequena empresa que compromete a mim mesmo e 4 funcionários de meio período. Trabalhamos em uma casa antiga, em bairros relativamente próximos. Como tal, usamos máscaras e lavamos constantemente as mãos para reduzir o risco de nos infectarmos. Também entramos em contato com entregadores / funcionários dos correios que fazem a coleta das remessas e evitamos todo contato físico.
- Clientes: até agora, o coronavírus não parece sobreviver mais de um dia em nenhuma superfície, então a contaminação de um pacote do Japão é improvável. No entanto, a contaminação de um pacote pode ocorrer a partir do local de entrega / entregador local. Nós o encorajamos a (1) deixar seu pacote de lado por um dia antes de manusear. (2) Desembale-os fora de sua casa ou em um único local da casa que possa ser facilmente desinfetado (o balcão do banheiro, por exemplo). (3) Lave também as mãos antes e depois de manusear a embalagem.
- Atrasos operacionais - Haverá atrasos na entrega?
- Trabalho de atendimento - A situação pode mudar a qualquer momento, mas até o momento, não esperamos atrasos adversos no atendimento do seu pedido. Vários funcionários estão trabalhando menos horas porque precisam cuidar das crianças enquanto as aulas estão suspensas aqui no Japão. No entanto, o resto de nós tem sido capaz de compensar a falta de mão de obra. Até o momento, também não observamos atrasos entre nossos fornecedores. Nossos principais dias de remessa às segundas e quintas-feiras podem mudar de semana para semana, conforme a programação da equipe muda, mas esperamos que a maioria das remessas seja enviada para os correios dentro de 2-3 dias.
- Frete - Usamos principalmente os correios / serviços postais japoneses em seu país. No momento, embarques estão sendo aceitos para todos os países que representam 99% de nossos destinos de embarque. Não vemos nenhuma informação sobre atrasos na entrega postal neste momento. Isso pode mudar a qualquer momento, e encorajamos você a buscar informações na agência dos correios local.
Suspensão / atraso de embarques relatado pelo Japan Post
- Embarques suspensos: China, Mongólia
- Remessa atrasada: Coreias
- Atrasos também estão sendo vistos na Itália e na Rússia devido ao fortalecimento dos procedimentos de desembaraço aduaneiro e em Israel devido à turbulência política.
Atualizações de vários serviços postais sobre o coronavírus:
- USP - https://about.usps.com/newsroom/statements/usps-statement-on-coronavirus.htm
- Correios do Canadá - Você pode precisar retirar as entregas de correio aéreo expresso na agência dos correios local, pois eles estão limitando o contato entre os entregadores e os destinatários. https://www.canadapost.ca/cpc/en/our-company/news-and-media/corporate-news/closures-and-service-interruptions-details.page?article=2020/03/15/public_update_covid_&cattype=announcements&cat=updates
- Royal Mail (Reino Unido) - pode ser necessário retirar as entregas Express Airmail. https://www.royalmail.com/coronavirus
- Poste Italiano - https://www.poste.it/emergenza-covid19.html
- Encorajamos os clientes a compartilhar informações dos serviços postais do seu próprio país na seção de comentários abaixo para ajudar seus colegas entusiastas do chá.
O chá pode ajudar a prevenir a infecção do coronavírus?
At Yunomi, não falamos muito sobre os benefícios do chá para a saúde, porque acreditamos que a situação de cada pessoa é diferente - nossos corpos são diferentes, nossos estilos de vida são diferentes, então o efeito que o chá pode ter será diferente.
No entanto, eu vi relatórios de notícias sobre reprimir os vendedores de chá inescrupulosos que promovem o chá como uma cura especificamente para o coronavírus, então eu gostaria de me antecipar a isso.
Existem estudos que parecem indicar que o chá pode inibir ou desativar os coronavírus (em geral), bem como os vírus da gripe. No entanto, não vi nada perto de um estudo clínico determinando se beber chá é útil no combate ou prevenção de infecções.
A Tokyo Tea Trade Association promoveu em japonês recentemente que gargarejar com chá pode ajudar a prevenir infecções de resfriados, gripes e vírus, mas, novamente, não recomendo pensar que esse seja qualquer tipo de método de prevenção eficaz.
Finalmente, com relação ao coronavírus especificamente, eu vi uma única notícia do China Daily isso adverte contra um único estudo que mostra os polifenóis do chá matando o vírus in vitro porque o vírus infecta seus pulmões, e você não derrama chá em seus pulmões.
Como beber chá o ajuda durante esta pandemia?
Os entusiastas do chá em todos os lugares atestarão o fato de que beber chá como um hobby, como um estilo de vida, é meditativo - especialmente quando você reserva um tempo para transformar a preparação e a ingestão de chá em um ritual de 5 a 10 minutos. Se você ficar preso em casa durante esse período de maior distanciamento social, recomendo fazer algumas degustações lado a lado comparando dois chás diferentes, ou o mesmo chá em duas temperaturas diferentes (entre outras atividades agradáveis de beber chá). Se você tem outras maneiras de saborear um chá, compartilhe no Yunomi página da comunidade.
comentários 6
Gerald Gaiser
As coisas parecem estar mudando um pouco. Dois dos meus pedidos foram entregues ao Japan Post em 30 de março. Um chegou a Los Angeles ontem e o segundo aparece estar em um avião. Dedos cruzados.
Sam Lambert
É tão bom ter seus comentários calmos e objetivos sobre os efeitos do chá na saúde neste momento de pandemia do coronavírus, evitando falsas promessas. Embora o chá geralmente tenha benefícios para a saúde, não há evidências reais de que os bebedores de chá sejam mais resistentes ao coronavírus.
Jasmim
Obrigado por esta atualização. Eu estava tentando descobrir se eu poderia pegar meu chá que acabei de pedir, então isso é muito reconfortante. A comunidade de Yunomi sempre me faz voltar! Fique seguro!
joe gigas
Muito bem pensado e escrito Ian. Obrigado e melhores votos para você e sua equipe!
Suzanne
Obrigado Ian por esta atualização - acrescenta a Yunomié um serviço ao cliente extremamente consistente e produtos de qualidade. Meus sinceros votos de boa saúde a todos.
Lindsay Serres
Muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever e abordar isso! Fiquei um pouco preocupado porque peço chá com frequência de você, mas isso acalmou meus nervos. Comecei a deixar de lado todos os pacotes que recebo, não importa de onde sejam. Espero que todos vocês continuem saudáveis e felizes! Obrigado novamente por tudo que você faz!
Lindsay